Kirjoitetut vastaukset

KotiMikro-tuki
KotiMikro-tuki
Osallistuja (Participant)

    Hei,

    Bitdefenderin palvelimella on jokin häiriö, eikä ohjelman asennustiedosto lataudu kokonaan.

    Jos kiristyshaittaohjelma on kaapannut tiedostosi, käänny jonkun aisantuntijan puoleen tai kokeile tätä Crypto Sheriff -palvelua.

    KotiMikro-tuki

    KotiMikro-tuki
    KotiMikro-tuki
    Osallistuja (Participant)

      Kiitos juttuvinkistä.

      Oln itse asiassa sellaisessa käsityksessä, että Firefoxin kiintolevyn rääkkäys oli korjattu tähän uuteen Qantum-versioon, mutta ei se sitten ole, vaikka ”ominaisuus” on kai ollut tiedossa jo reilun vuoden.

      Sessionstoreja tarkkailevaa laajennusta ei nimittäin saa Quantumiin, joten siksi luulin, ettei Qantum käytä varmistustallennusta niin usein ja samalla tavalla kuin ennen. Olipa hyvä että se tuli tietoon, niin ei tullut ylistettyä Quantumia (nopeahan se kyllä on).

      Ei se tavallisilla kiintolevyillä lienekään niin vakavaa kuin ssd-levyillä, joilla voi takuut paukkua, jos niille kirjoitetaan tolkuttoman tiuhaan ja paljon.

      Jos tieto pitää paikkansa, niin Firefox tallentaa varmuuskopiotiedostonsa 15 sekunnin välein. Ja rasittaahan se toki muitakin komponentteja, kun niiden pitää koko ajan olla käytössä Firefoxin takia.

      Toisaalta vasta-argumenttejakin löytyy.

      Jos käytössä on hyvälaatuinen ssd, jolle kirjoittaa 10 gigaa päivässä, niin ssd kestää noin 130 vuotta, ennen kuin se lakkaa toimimasta. Teoriassa, siis.

      Ja jos koneessa on 8 gigaa keskusmuistia tai enemmän, niin ei Firefoxin taustatyöskentelyä pitäisi kyllä huomata mitenkään.

      Näistä asioista taidetaan kyllä vääntää kättä verkon foorumeilla enemmänkin, eikä mitään yhtä totuutta ole olemassa.

      Firefoxia(kin) käyttävä Alpo

       

      KotiMikro-tuki
      KotiMikro-tuki
      Osallistuja (Participant)

        Hei,

        Tietokoneeseen jäänyt Bitdefenderin komponentti on todennäköisesti Bitdefender Agent -niminen ohjelma, joka nyt vielä kiusaa.

        Varmista, että kaikki on poistettu:

        1. Napsauta tehtäväpalkin vasemmassa reunassa olevaa suurennuslasin kuvaa ja kirjoita esiin tulevaan hakuruutuun ”ohjauspaneeli” (ilman lainausmerkkejä)

        2. Valitse Ohjauspaneeli osumalistasta (tai vaihtoehtoisesti paina Enter-näppäintä, jos Ohjauspaneeli on jo valittuna)

        3. Valitse Ohjauspaneelin ikkunan vasemman rivin alaosasta linkki ”Poista asennettu ohjelma”

        4. Kirjoita Ohjauspaneelin oikean yläkulman hakuruutuun ”bitdefender” (taas ilman lainausmerkkejä)

        5. Valitse osumalistasta yksitellen kaikki Bitdefenderin esiintymät ja valitse ylempänä olevalta työkaluriviltä ”Poista asennus”.

        Jos tarkoitat iob:llä IObit Uninstalleria, niin sitä ei kannata käyttää muussa tapauksessa kuin silloin, jos ohjelmaa ei saa poistettua normaalisti Ohjauspaneelin kautta.

        Bitdefenderin poistaminen ei vaadi erillisen poistotyökalun käyttöä. Jos on käynyt niin, että poistotyökalu on sotkenut järjestelmää, eikä Bitdefender Agent -osaa saa pois, niin sitten ei ole muuta konstia, kuin ensin asentaa Bitdefender uudelleen ja poistaa se sitten Ohjauspaneelin kautta.

        Terveisin,
        KotiMikro-tuki

         

        KotiMikro-tuki
        KotiMikro-tuki
        Osallistuja (Participant)

          Moi,

          Kiitos tiedosta.

          Etunurkassa oleva asentaja näkyy olevan vanha, joten se lienee syynä ongelmaan.

          Versiot muuttuvat niin nopeasti, että varmin konsti saada tuorein versio on ladata suoraan sylttytehtaalta, kuten sinäkin teit.

          Terveisin,

          Alpo
          KotiMikro-tuki

           

          KotiMikro-tuki
          KotiMikro-tuki
          Osallistuja (Participant)

            Tarkenna vähän, mitä tapahtuu, kun asennat ohjelmaa?

            Asennuksen jälkeen tarvitsee vain kirjoittaa lehdessä oleva tuoteavain valitsemalla ohjelmaikkuna oikeasta alareunasta linkki Syötä koodi. Esiin tulee Lisenssikoodi-ruutu, johon tuoteavain kirjoitetaan. Valitse lopuksi Rekisteröi nyt.

            Varmista, että kirjoitat tuoteavaimen oikein. Siinä on esimerkiksi nollia eikä O-kirjaimia.

            Huomaa myös, että ohjelma tarjoaa päivitystä 11-versioon. Se on kuitenkin maksullinen. Ilmainen lisenssi koskee vain 10-versiota.

            KotiMikro-tuki

            KotiMikro-tuki
            KotiMikro-tuki
            Osallistuja (Participant)

              Moi,

              Ja anteeksi että vastaus tulee vasta nyt.

              Kyllä Microsoftin ICE toimii kympissä. Ja tuo edellisen viestin linkki (punaiset tekstit ovat kaikki linkkejä) vie tälle lataussivulle, josta voi ladata asentajan valitsemalla ”Download”:
              https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=52459

              Tuo on 64-bittinen  versio. Jos se ei suostu asentumaan, niin täällä on linkki myös 32-bittiseen, jos Windowsin järjestelmälajisi on sattumalta 32-bittinen, mikä on jo kyllä harvinaista nykyään.

              Terveisin,
              KotiMikro-tuki

               

              KotiMikro-tuki
              KotiMikro-tuki
              Osallistuja (Participant)

                Moi,

                Vuoden ilmainen lisenssi koskee vain SystemCare 10 Prota. 11-versio on maksullinen, jota valmistaja tietenkin tyrkyttää jo nyt, vaikka 10-version lisenssiä on jäljellä vielä vuosi.

                Terveisin,
                Alpo
                KotiMikro-tuki

                KotiMikro-tuki
                KotiMikro-tuki
                Osallistuja (Participant)

                  Lataa-painikkeen päälle jäänyt kieltomerkki vaivasi ainakin Internet Explorer -selainta, ja vian pitäisi olla nyt korjattu.

                  Jos kieltomerkki edelleen vaivaa, kokeile kirjautua ja ladata jollain toisella selaimella. Kokeile esimerkiksi Chromea tai Firefoxia, jos nyt käytät Internet Exploreria.

                  Chromen voi ladata täältä, jos sitä ei ole ennestään:
                  https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html

                  Ja Firefoxin täältä:
                  https://www.mozilla.org/fi/firefox/new/

                  Internet Explorer on huonosti tuettu muutenkin, koska sen valmistaja Microsoft halua käyttäjien siirtyvän Edgeen, joka on Windows 10:n selain.

                  Jos ongelma jatkuu, lähetä tarkempaa tietoa, kuten mikä Windows-versio koneessasi on ja mitä selainta ja sen versiota käytät, niin vikaa on helpompi selvittää.

                  Lähetä myös kuvakaappaus tilanteesta, jossa Lataa-painike on jäänyt kieltomerkiksi.
                  Jos käytössä on Windows 10, niin ruutukuvan saa kaapattua näppäinyhdistelmällä Windows+Print Screen. Kuva tallentuu Kuvat-kansiossa olevaan Näyttökuvat-kansioon, josta kuvan voi liittää foorumiviestiin yläreunan työkalurivin Lisää kuva -painikkeella, joka on rivin päässä oikealla.

                  KotiMikro-tuki

                   

                  KotiMikro-tuki
                  KotiMikro-tuki
                  Osallistuja (Participant)

                    Moi,

                    Ainakin  Microsoftin Image Composite Editor on edelleen saatavana. Se esiteltiin lehdessä 17/2014, ja juttu on täällä pdf-tiedostona.

                    Ohjelma on KotiMikron cd-arkistossa, mutta se näyttää olevan vanha versio, koska cd-arkistoa ei voida päivittää. Viimeisimmän, 2015 julkaistun version on voi ladata tältä Microsoftin lataussivulta.

                    Kaivellaan lisää, jos hakemasi ohjelma ei ollut tämä.

                    Terveisin,
                    KotiMikro-tuki

                     

                    KotiMikro-tuki
                    KotiMikro-tuki
                    Osallistuja (Participant)

                      Moi,

                      Kyllä foorumi ihan aktiivisesti toimii, tervetuloa vaan, herra/rouva/tms 324962 😀

                      Tuon törpön järjestelmän arpoman käyttäjänimen pystyy vaihtamaan omaan lempinimeen, kun napsautat oikeassa yläkulmassa olevaa linkkiä ”Tervehdys, user-1234” ja valitset ”Muokkaa omaa profiilia”.

                      Vaihda tarvittaessa Language-valikosta kieli suomeksi ja valitse alta ”Update profile”. Sen jälkeen kirjoita Lempinimi-kenttään haluamasi nimi tai merkkijono.

                      Valitse sen alla olevasta valikosta, mikä nimi foorumilla näkyy.

                      KotiMikro-tuki

                       

                      KotiMikro-tuki
                      KotiMikro-tuki
                      Osallistuja (Participant)

                        Moi,

                        Lataa tällä linkillä asentaja, joka asentaa suomenkielisen version.

                        Asennusvaiheet ovat englanniksi, mutta ohjelma käynnistyy suomenkielisenä.

                        Se kuuluisa joku ehti päivittää Etunurkkaan FreeCommanderin juuri ilmestyneen version, johon ei vielä ole saatavana suomenkielistä käyttöliittymää.

                        Suomenkielinen versio palautuu myös Etunurkkaan, mutta pienellä viiveellä Etunurkan sitkeän välimuistin takia.

                        Pahoittelen väärän version aiheuttamaa hämmennystä.

                        Alpo
                        KotiMikro-tuki

                        KotiMikro-tuki
                        KotiMikro-tuki
                        Osallistuja (Participant)

                          Moi,

                          LastPass asennetaan myös Chromeen omana laajennuksenaan.

                          Sen voi asentaa avaamalla Chromeen tämän linkin.

                          jos tuo linkki ei toimi, niin LastPassin voi asentaa Chromen laajennusten kautta valitsemalla Chromen muokkausvalikon (oik. yläkulman kolme pistettä) -> Lisää työkaluja -> Laajennukset,  alareunasta linkki ”Hanki lisää laajennuksia” ja hakemalla Lastpass hakukentän avulla.

                          Terveisin,
                          KotiMikro-tuki

                           

                          KotiMikro-tuki
                          KotiMikro-tuki
                          Osallistuja (Participant)

                            Hakurobotti pitää valitettavasti vieläkin rokulia. Lehtivalikon avulla löytää kuitenkin kunkin numeron sisällön.

                            KotiMikro-tuki

                            KotiMikro-tuki
                            KotiMikro-tuki
                            Osallistuja (Participant)

                              Moi,

                              Täällä on pielessä se, että kerroin tietoa vanhasta versiosta. Anteeksi.

                              Bitdefenderin suojaus otetaan päältä pois näin: Napsauta ohjelmaikkunassa ylhäällä oikealla olevaa hammasratasta, valitse esiin tulevasta valikosta Protection ja napsauta esiin tulevassa ruudussa Protection Shield (”suojakilpi”) Off-tilaan. Palauta se On-tilaan, niin suojaus on taas käytössä.

                              Pahoittelen virheellisen tiedon aiheuttamaa hämmennystä.

                              Alpo
                              KotiMikro-tuki

                              KotiMikro-tuki
                              KotiMikro-tuki
                              Osallistuja (Participant)

                                Moi,

                                Napsauta tehtäväpalkin oikean reunan ilmoitusalueella olevaa Bitdefenderin kuvaketta (tai napsauta ensin nuolta, joka tuo esiin piilotetut kuvakkeet, jos Bitdefenderin kuvaketta ei näy).
                                Esiin tulee paneeli, jossa on kaksi kytkintä (siniset on-namikat). Napsauta ne off-tilaan, niin suojaus on pois päältä. Laita kytkimet takaisin päällä-asentoon, kun otat taas suojauksen käyttöön.

                                Terveisin,
                                KotiMikro-tuki