HouseCall -ohjelman lataaminen Etunurkasta

Avoin
Tämä aihe sisältää 1 vastaus, 2 kirjoittajaa, ja siihen kirjoitti viimeksi KotiMikro-tuki KotiMikro-tuki 4 vuotta, 2 kuukautta sitten.
Tekijä
Lianna
Katsoja (Spectator)

Hei!

Latasin eutunurkasta HouseCall ohjelman tarkastaakseni kotiverkkoni kunnon. Kuitenkin F-Secure esti sen ja pisti karanteeniin ja F-Securen Sovellusten ja tiedostojen hallinta-välilehdellä näkyy karanteenin laitetun ohjelman nimi ja se on FreeEasyCDDVDBurnerSetup-r101 -w.exe. Käytin etunurkkaa ensimmäisen kerran, vaikka olen ollut lehden tilaaja n. 20 vuotta. Aloitin latauksen klikkaamalla HouseCall-ohjelman kuvaa. Miten saan ohjelman ladattua koneelleni?

 

4 vuotta, 2 kuukautta sitten
KotiMikro-tuki
KotiMikro-tuki
Osallistuja (Participant)

    Moi,

    Ota F-Secure siksi aikaa pois päältä, kun lataat HouseCall-ohjelman asentajan täältä:
    https://etunurkka.kotimikro.fi/internet/verkko/trend-micro-housecall

    Varmista ensin, että olet kirjautuneena Etunurkka-palveluun ja olet liittänyt asiakasnumerosi käyttäjätiliisi. Täällä on ohje tilin luontiin:
    https://kotimikro.fi/etunurkka/nain-kirjaudut-etunurkkaan

    Ohje kannattaa pitää auki selaimessa toisessa välilehdessä samalla kun luo tilin toisessa, niin voi siirtyä välillä ohjeeseen katsomaan, mitä seuraavaksi pitää tehdä.

    Jos kuitenkin jo latasit ohjelman asentajan ja F-Secure laittoi sen karanteeniin, niin se löytyy karanteenista drscanner-nimellä. Viestistäsi päätelleen lataus ei kuitenkaan onnistunut, koska asennustiedostoa ei F-Securen karanteenissa kerran ollut.

    Ystävällisin terveisin,
    KotiMikro-tuki

    4 vuotta, 2 kuukautta sitten
    Alueelle ‘ETUNURKKA’ ei voi kirjoittaa uusia aiheita eikä vastauksia olemassaoleviin aiheisiin.