Miten Samsung-kännyykkään saadaan tehdasasetukset?

Ratkaistu
Tämä aihe sisältää 7 vastaukset, 4 kirjoittajaa, ja siihen kirjoitti viimeksi Joppe Joppe 5 vuotta, 3 kuukautta sitten.
Tekijä
user-352004
Katsoja (Spectator)

Meillä on töissä mennyt vanhaksi pari Samsung-kännykkää, ja niistä pitäisi saada tiedot pois. Mistä löytyy tehdasasetukset?

5 vuotta, 4 kuukautta sitten
KotiMikro-tuki
KotiMikro-tuki
Osallistuja (Participant)

    Moi,

    Jos kännykät lähtevät vielä käyntiin, niin laitteen asetuksista löytyy nollaus vähän laite- ja järjestelmäversiosta riippuen. Täällä on hyvä Googlen ohje Android-vehkeiden nollaukseen:
    https://support.google.com/android/answer/6088915?hl=fi

    Jos asetuksiin ei pääse, niin kaikissa Samsungeissa pitäisi toimia tehdasnollaus painikkeilla:
    1. Sammuta puhelin
    2. Paina ja pidä pohjassa ääni ylös, koti ja virta.
    3. Vapauta painikkeet, kun Android recovery -valikko tulee näkyviin.
    4. Vieritä palkkia äänenvoimakkuusnapeilla kohtaan wipe data/factory reset ja paina virtanappia.
    5. Valitse Yes, ja sitten kun valikko tulee näkyviin, valitse reboot system now.

    Lykkyä tykö!

    Alpo
    KotiMiko-tuki

    5 vuotta, 4 kuukautta sitten

    user-352004
    Katsoja (Spectator)

      Kiitos paljon vastauksesta

      Täällä seurakunnassa on kiireitä näin joulun aikana, ja ehdin vasta nyt nollaamaan puhelimia. Se ei mennyt ihan niin kuin ohjeessa, mutta sain siitä apua.

      Polku oli: Asetukset – Yleinen hallinta – Palauta – Alkuperäisten tietojen palautus. Tämä palautti tehdasasetukset puhelimeen.

       

      Mukavaa joulun odotusta kaikille

      5 vuotta, 4 kuukautta sitten
      Vastaus ratkaisi ongelman

      user-336065
      Katsoja (Spectator)

        Tuo kolmen nappulan painaminen yhtaikaa koneen ollessa sammutettuna ei minulla toimi. Puhelin ainoastaan käynnistyy normaalisti. Puhelin Samsung Galaxy GT-i9305. Mitä sitten yritetään? Huoltoon tuota ei enää kannata viedä.

        5 vuotta, 4 kuukautta sitten

        user-352004
        Katsoja (Spectator)

          Hei

          Olisi se minulta onnistunut muuten, mutta kännykkä alkoi hakea päivityksiä eikä se onnistunut, koska ei ollut SIM-korttia eikä nettiyhteyttä. Oletko kokeillut asetusten kautta?

          5 vuotta, 4 kuukautta sitten
          Joppe
          Joppe
          Osallistuja (Participant)

            Moi,

            Asetusten kautta sen pitäisi tosiaan onnistua, kun puhelin kerran käynnistyy. Tuossa S3-mallisa sen pitäisi mennä näin:
            Paina Asetukset -> Tilit -> Varmuuskopioi ja palauta -> Alkuperäisten tietojen palautus -> Palauta laite -> Poista kaikki

            Puhelin nollautuu ja käynnistyy automaattisesti ns. uutena luurina.

            Terveisin,
            Joppe

            5 vuotta, 4 kuukautta sitten

            user-336065
            Katsoja (Spectator)

              Joo, mutta kun kone on piirroslukittu, niin asetuksiin ei pääse. Siis raaka nollaus olisi tarpeen ja tuo näppäinyhdistelmä painelu ei toimi.

              5 vuotta, 3 kuukautta sitten
              Joppe
              Joppe
              Osallistuja (Participant)

                Kokeile toimiiko näppäinyhdistelmä sitten, kun sammutat puhelimen, otat akun irti ja laitat takaisin.

                5 vuotta, 3 kuukautta sitten
                Alueelle ‘ÄLYPUHELIMET JA TAULUTIETOKONEET’ ei voi kirjoittaa uusia aiheita eikä vastauksia olemassaoleviin aiheisiin.