Kun pävitin jo vuoden alussa Windows 10 koneella. Päivitys hukkasi tulostimen kytkennän USB kaapelilla. Miten sen voisi korjata?
Kokeile sitä, että asennat tulostimen ohjelmiston, jonka voi ladata valmistajan tukisivuilta.
Joppe
On kyllä kokeiltu useamman kerran tulostinvalmistajan tukihenkilön kanssa, mutta ajurien asentaminen ei muuttanut sitä tilannetta.
Oho, onpas kurja tilanne.
Jos et vielä kokeillut, niin koita sitä, että yhdistät tulostimen toiseen usb-porttiin.
Windowsin vianmääritystäkin kannattaa kokeilla:
1. Kirjoita tehtäväpalkin hakuun vianmääritys ja valitse tuloslsuettelosta Vianmääritysasetukset.
2. Valitse Toimintakuntoon-kohdasta Tulostin ja edelleen Suorita vianmääritys.
Joppe
Kyllä siitä koneesta oli tulostin pysyvästi hukassa kun USB porttejakin vaihteli ja asentelin tulostimen uusimmat ajuritkin. Vianmääritystäkin kokeiltiin useita kertoja tuloksetta. Lopuksi piti ohjelmoida tulostin käyttämään Wi-Fi yhteyttä joka toimi modeemin kautta ja sillä lopuksi onnistui tulostaa. Sitten ostin uuden koneen ja tulostus onnistuu suoraan USB portin kautta. Sillä keinolla ongelma ratkesi.