Minulla oli alunpitäen Win 10. Sain sen jotenkin sekaisin ja kaveri latasi netistä Win 8.1. englanninkielisenä
jota en oikein hallitse. Nyt tmänkin olen onnistunut jotenkin sössimään. Kyselee välillä windowsin salasanaa, jota en kyllä muista. Kun osaamatomana asensin Kotimikron ohjelmaa sekä yritin poistaa salasanan antamisen pakollisuuden
lehden ohjeilla niin kumpikaan ei onnistunut. Mukana tuli sellaisia kysymyksiä eteen että kieltä ymmärtämättömänä
tuli ilmeisesti ladattua paljon muutakin. Niiden poistamaminen ei ole oikein onnistunut ja nyt kysytään aina
välillä windows salasanaa, josta ei minulla mitään käsitystä.
Vieläkö voin tai kannattaako ostaa uusi suomenielinen Win 10 ja ladata se. Pitääkö ensin varmuuskopioida jotain. Kannattaako uuden käyttiksen asennuttaa asiantuntijalla.? Muuta huomioitavaa?
Kyselee 72 vuotias ymmärtämätön tupeksija.
Moi,
Jos kone on kovin sekaisin, niin järkevintä on kysyä huoltoliikkeestä tarjousta koneen saattamiseksi käyttökuntoon.
Mutta jos koneessa on alun perin ollut Windows 10 ja tuoteavain on tallessa, niin silloin voi ladata asentajan täältä ja asentaa Windows 10:n uudelleen ilman että siitä tarvitsee maksaa:
https://www.microsoft.com/fi-fi/software-download/windows10
Sivulla on ohjeet, mutta jos ne tuntuvat vaikeilta, niin helpommalla pääset, kun käännyt huollon puoleen. Se on sikälikin varmempaa, että huollossa voidaan ottaa talteen kaikki omat tiedostosi.
Terveisin,
Alpo
KotiMikro-tuki