Tulostimen skannaus ei toimi

Avoin
Tämä aihe sisältää 1 vastaus, 2 kirjoittajaa, ja siihen kirjoitti viimeksi Joppe Joppe 4 vuotta, 6 kuukautta sitten.
Tekijä
jonkku46
Katsoja (Spectator)

Minulla on Canon MG6150 tulostin, jossa on myös skanneri. N. viikko sitten laiteen skanneri lakkasi toimimasta, antaa vai ilmoituksen ”code: 5,202,54”. Sain Canonin tuelta linkin uusiin ajureihin. Asensin ne, mutta ei auttanut, sama koodi ilmestyy. Canonin tuki arveli, että vanhat ajurit eivät ole poistuneet kokonaan. Mikähän auttaisi?

4 vuotta, 7 kuukautta sitten
Joppe
Joppe
Osallistuja (Participant)

    Moi,

    Kokeile auttaako, kun pysäytät Windowsin skannauspalvelun ja käynnistät sen sitten uudelleen:

    Avaa Tehtävienhallinta näppäinyhdistelmällä Ctrl+Vaihto+Esc. Windows 10:ssä voi myös klikata kakkospainikkeella aloituspainiketta ja valita Tehtävienhallinta-rivin.

    Avaa Palvelut-välilehti.

    Klikkaa Nimi-sarakkeen otsikkoa, niin saat palvelut aakkostettua.

    Katso stisvc-kohdasta, mikä sen PID-tunnus on. Stisvc-palvelun nimi pitäisi olla WIA -kuvakahaku (Windows Image Acquisition).

    Avaa Lisätiedot-välilehti.

    Klikkaa PID-sarakkeen otsikkoa, niin saat tunnukset numerojärjestykseen.

    Katsomasi palvelun tunnuksen pitäisi kuulua svchost.exe-ryhmään. Klikkaa tunnusta kakkospainikkeella ja valitse Lopeta tehtävä.

    Palaa sitten Palvelut-välilehdelle ja käynnistä WIA-palvelu klikkaamalla kakkospainikkeella palvelua ja valitsemalla Käynnistä.

    Sammuta tulostin ja käynnistä se uudelleen. Kokeile toimiiko skannaus nyt.

    Joppe

    4 vuotta, 6 kuukautta sitten
    Alueelle ‘OHEISLAITTEET’ ei voi kirjoittaa uusia aiheita eikä vastauksia olemassaoleviin aiheisiin.