Windows 10 ei tunnista Lumia 925 puhelinta

Avoin
Tämä aihe sisältää 4 vastaukset, 2 kirjoittajaa, ja siihen kirjoitti viimeksi Joppe Joppe 6 vuotta sitten.
Tekijä
user-329210
Katsoja (Spectator)

Windows 10 (PC, update 1709) ei tunnista Nokia Lumia 925 (Denim) puhelinta.

6 vuotta sitten

user-329210
Katsoja (Spectator)

    Update 1703 kyllä tunnisti puhelimen, mutta aina, kun windows 10 päivittyi versioon 1709, jouduin palauttamaan sen versioon 1703. Olen kuvien siirrossa käyttänyt Bluetoothia sekä OneDrivea, mutta se tuntuu onnettomalta räpellykseltä, kun kyseessä on tuhansia valokuvia. USB-yhteys ja tiedostohallinta on paljon toimivampi ratkaisu. Joten – mitä on tehtävissä? Uusi puhelin?

    user-329210 alias Juha

    6 vuotta sitten
    Joppe
    Joppe
    Osallistuja (Participant)

      Moi,

      Jos tietokoneeseen kytketty puhelin ei näy laiteluettelossa, kun klikkaat ilmoitusalueen usb-kuvaketta ja valitset ”Avaa laitteet ja tulostimet”, niin kokeile asentaa Lumian ajuri uudelleen:

      1. Paina näppäinyhdistelmää Windows-näppäin + X ja valitse esiin tulevasta valikosta Laitehallinta.
      2. Laajenna kohta Universal Serial Bus -laitteet
      3. Jos listassa on Lumia-ajuri, klikkaa sitä kakkospainikkeella ja valitse Poista laitteen asennus
      4. Käynnistä tietokone uudelleen

      Kurkkaa myös Laitehallinnan Kannettavat laitteet -osaa, jossa Lumia näkyy, mikäli Windows on sen edes jotenkin havainnut.

      Jos ajuria ei näy, niin kokeile tehdä Lumialle pakotettu uudelleenkäynnistys, se auttaa joskus, kun puhelin oikein jumittaa: Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden pienennysnäppäintä samanaikaisesti painettuna 10–15 sekunnin ajan. Kun vapautat näppäimet, puhelin käynnistyy uudelleen. Hyvässä lykyssä Windows hoksaa nyt puhelimen, kun kytket sen tietokoneeseen.

      Joppe

      6 vuotta sitten

      user-329210
      Katsoja (Spectator)

        Kiitos vastauksestasi Joppe!

        Eivät toimineet nuo ajurin poistamiset ja uudelleenkäynnistämiset. Katselin PC:n tilaa tarkemmin:

        ”Devices and Printers:

        Devices: Windows Phone (Bluetooth Peripheral Device)

        Unspecified (1): Nokia Lumia 925 (RM-892) (Driver is unavailable, The Drivers for this device are not installed (code 28), there are no compatible drivers for this device)”

        Ilmeisesti updatessa 1703 tuo driver vielä löytyi, koska palauttaessani 1709 -> 1703, homma toimi (tein tämän useamman kerran, enää en viitsisi..). Joten: ”mä mistä löytäisin sen driverin?” Microsoft on ilmeisesti ilmoittanut, että se ei enää tue puhelimen käyttöjärjestelmää Windows Phone 8.1?

        Juha

         

        6 vuotta sitten
        Joppe
        Joppe
        Osallistuja (Participant)

          Onpas kurjaa. Oma Lumia 920 -luurini onneksi pelaa viimeisimmässäkin Windowsissa (1709-versiossa).

          Kokeile vielä Vianmääritystä, jos se vaikka hoksaisi ongelman:

          Kytke Lumia usb-porttiin, kirjoita hakuun vianmääritys ja valitse se osumista. Valitse Vianmääritys-ikkunassa Laitteisto ja laitteet.

          Sellaistakin kikkaa voi kokeilla, vaikka onkin jo vähän hakuammuntaa, että ei poista ajuria Laitehallinnassa vaan ottaa sen pois päältä ja panee takaisin:

          Kytke puhelin usb-porttiin, avaa Laitehallinta ja etsi puhelin. Sen kohdalla saattaa olla huutomerkki.  Napsauta puhelinta kakkospainikkeella ja valitse Poista käytöstä. Irrota puhelin, mutta älä sulje Laitehallintaa. Kytke sitten puhelin taas kiinni, napsauta sitä kakkospainikkeella ja valitse Ota laite käyttöön.

          Lykkyä tykö!

          Joppe

          6 vuotta sitten
          Alueelle ‘WINDOWS’ ei voi kirjoittaa uusia aiheita eikä vastauksia olemassaoleviin aiheisiin.