Bitdefender

Ratkaistu
Tämä aihe sisältää 3 vastaukset, 3 kirjoittajaa, ja siihen kirjoitti viimeksi KotiMikro-tuki KotiMikro-tuki 6 vuotta, 7 kuukautta sitten.
Tekijä
heikmi
Osallistuja (Participant)

Jouduin poistamaan asennetun Bitdefender Antivirus asennuksen. Kun yritin asentaa sitä uudelleen, tuli mutkia matkaan. Aluksi ei päässyt millään kirjautumaan, mutta seuraavana päivänä ku yritin taas, kirjautuminen onnistui (miksi vaatii kirjautumista?), mutta nyt täytyy olla kokoajan kirjautuneena että ohjelma olisi aktiivinen?? Siitä seuraa myös että näytössä näkyy aina oheinen kuva. Miten toimia, koska ennen ohjelma toimi ilma yllä kuvattuja lisä kiemuroita?kuvakaappaus

Attachments:

  1. t4699ql5j5n1naztzlimblbxhy3b1lgl.png

6 vuotta, 8 kuukautta sitten
KotiMikro-tuki
KotiMikro-tuki
Osallistuja (Participant)

    Moi,

    Bitdefenderin käyttö edellyttää kirjautuneena olemista. Käyttäjätili on maksuton. Ohjelmaa voi käyttää kirjautumatta 30 päivää.

    Tuon ilmoitusikkunan ei pitäisi jäädä näkyviin. Kokeile sitä, että kirjaudut ulos ja takaisin sisään: Napsauta alinta kohtaa ”My Bitdefender”, mutta älä Display-painiketta.
    Valitse ”Logout” ja kirjaudu luomillasi tunnuksilla (sähköpostiosoitteella ja salasanalla). Jos olet unohtanut salasanan, valitse ”Forgot password”.  Kirjoita esiin tulevaan ikkunaan sähköpostiosoitteesi ja valitse ”Recover password”.

    Jos käyttäjätiliä ei ole ennestään, niin valitse edellisessä ikkunassa ”Create a new account”. Siitä pääsee luomaan käyttäjätilin.

    Käynnistä lopuksi tietokone uudelleen.

    Bitdefenderin ilmoitusikkunan ”Display”-painikkeesta pääsee omaan Bitdefender-tiliin. Jos esiin tulevan ikkunan yläreunassa on huomautus aktivoinnista, niin valitse huomautuksessa oleva linkki, ”here”-sana. Siirry sitten sähköpostiin ja valitse Bitdefenderiltä tulleessa viestissä oleva ”Confirm email”.

    Terveisin,
    KotiMikro-tuki

     

     

    6 vuotta, 8 kuukautta sitten
    Vastaus ratkaisi ongelman

    kekkuk
    Osallistuja (Participant)

      Hei. Jouduin poistamaan asennetun Bitdefender Antivirus asennuksen. Jäljelle jäi punaisella X-llä varustettu Bitdefn logo,josta ei pääse mihinkään.

      Uutta ladattaessa ensiksi tuleen esiin teksti:  Se descarca (romanian kieltä) = lataan.

      Sitten uusi latausluukku: Bitdefender is unpacking the installation file. Please wait.

      Purkaminen tapahtuu ????  Mutta sitten ei tapahdu mitään.!

      Tapahtuuko nyt?

      terv. kekkuK

       

      6 vuotta, 7 kuukautta sitten
      KotiMikro-tuki
      KotiMikro-tuki
      Osallistuja (Participant)

        Moi,

        Bitdefenderissä on tosiaan jotain outoa, kun se heittää välillä romaniaksi. Se voi johtua jostain versioristiriidasta.

        Uusin versio on ladattavissa täältä Bitdefenderin omilta sivuilta. Jos se on ongelmatapaus, niin kokeile ladata tämä Etunurkan versio. Sitä ilmeisesti käytitkin, koska tuo uudempi antaa erilaisen ilmoituksen.

        Tuon vanhemman versionkin pitäisi toimia niin, että se jatkaa asennustiedoston purkamisen jälkeen asennusta, joten kokeile uudestaan ja odota, että asennus jatkuu.

        Terveisin,
        KotiMikro-tuki

         

        6 vuotta, 7 kuukautta sitten
        Alueelle ‘OHJELMAT’ ei voi kirjoittaa uusia aiheita eikä vastauksia olemassaoleviin aiheisiin.